打烂一手好牌亿用户成阴兵的飞信


日前,中国移动宣布,运营15年、拥有5亿注册用户的飞信业务将于9月30日起停止服务。截至7月26日,中国移动官网已下架飞信的产摩根币官网(摩根币官网下载)品介绍,“飞信”微信官方账号Qing 空的所有文章,外部平台应用宝也已下架飞信app。

而飞信由飞信更名而来,诞生于2007年。如今,距离“退休”还有两个月,但现有的痕迹已被迅速抹去,留给公众的只有叹息。在京白领陈子回忆起自己的大学时代:“以前异地恋每个月发几千条短信,飞信帮我省了不少话费。”

中国移动内部人士告诉时代财经记者,飞信注册用户达到5亿是因为新手机卡会默认启用飞信功能,实际使用的人很少。

飞信是移动互联网时代早期红利的产物,但也因为集团的束缚,把更大的红利交给了微信。相比于把单个爆款产品做大,“直达号”的流量成本显然对中国移动更有吸引力。

其实大众也不必为飞信感到惋惜。飞信作为早期的流量推广大使,早已结束使命。2021年,中国移动无线互联网业务收入3929亿元,是2010年的12倍多。可以说是默默的赚了一笔。当年抢了飞信蛋糕的微信,在商业尝试中还在努力寻找更好的变现模式。

“好友处处受限,这种软件不会长久”

信运营商是中国移动旗下的中国移动互联网有限公司(以下简称中移动互联网)。7月26日,时代财经进入后者官方微博,扫描和飞信二维码,弹出一条业务调整公告和停止服务公告。

作为飞信最早的用户之一,戴珊认为它退出市场是必然的。飞信上线的时候,他正在开手机店,店里有一个“中国移动”的牌子。他对行业新产品比较敏感,所以很早就下载了飞信。

“刚开始诺基亚塞班平台和摩托罗拉Java平台的手机可以下载飞信客户端,其他品牌的手机不能,需要在电脑端操作。”戴在上玩飞信,加了200多个好友,直接用飞信发短信。

飞信最大的卖点就是可以免费给朋友发手机消息,这对于每天发很多消息的人来说是一个福音,确实对陈子有帮助。除了谈异地恋,她还需要发短信。作为班长,她会在学校有通知的时候用飞信给同学发消息。

对于陈子来说,飞信就是可以发短信的QQ。那时候智能手机还没有普及,她用的功能机不能及时查看和回复信息。

2011年初,腾讯推出微信,岱山弃用飞信,因为用微信可以随意添加好友,而飞信只能移动用户使用,无法联系联通和电信用户。

“电信和联通都用不了。我当时就觉得,这个软件没用多久,好友处处受限。后来允许其他运营商的用户注册,但市面上已经有微信了。”他说。

公开资料显示,2012年5月,飞信发布新版本,允许联通和电信用户注册。然而,与移动用户不同,他们必须在线才能接收其他人使用飞信发送的短信。如果移动用户是接收方,则不需要注册飞信。

随着智能手机和微信的普及,发短信不再是刚需,移动用户也不需要飞信。戴珊出声了,“现在发短信除了收到验证码还有什么用?”

2011年中国移动短信业务收入为465亿元,2021年将降至311亿元。这10年间,公司营业总收入从5280亿元上升到8483亿元。

高峰期年营收只有6.4亿元,不被移动重视。

信成立前的四年是辉煌的。一度经历了爆发式增长,之后又几经修改。毕竟没能改变衰落的命运。

来源:中国移动微信官方账号

财报显示,到2007年底、2008年底、2009年底,飞信月活跃用户分别为1281万、3724万和6256万,到2010年底达到7842万。

时代财经梳理发现,从2011年开始,中国移动财报不再提及飞信的业绩数据,只是简单提及。2016年,该公司在微信官方账号讲述了飞信的发展历程,称后者在2012年1月拥有近1亿的活跃用户,这也是中国移动公开信息中公布的飞信用户规模的峰值。

其实在2011年,飞信就走下坡路了。那一年,微信上线,飞信的运营权从中国移动控股的王卓集团转移到广东移动。2014年,出现了与微信非常相似的云聊版本。

与旧版相比,飞信云聊增加了免费语音消息和视频聊天服务。“侧面”功能类似微信“发现”,还有一个公众平台功能。腾讯财报显示,2014年,微信和WeChat合并月活跃账户已经达到5亿,达到同等用户规模。飞信还有8年。

2016年,飞信更名为“和飞信”,运营商变为中国移动互联网,开始专注于B端用户。2016年、2017年,中国移动互联网相继推出飞信办公版、政企版,卖点是通讯功能,如短信通知代理日程、多媒体短信通知管理等。

但到了2020年,中国移动互联网官方微博将停止更新飞信相关内容,继续推广蔡赟网盘、139邮箱等产品的办公功能。

在内部竞争中,飞信也是一败涂地。2016年,中国移动政企客户分公司已经开发了办公软件云启信,功能更加丰富,有会议助手、工资单、爱运动等,现在称之为“移动办公”。

前述飞信业务调整公告显示,用户如有办公、通讯需求,可下载中国移动“移动办公”产品。

事实上,飞信只受到了中国移动短暂的关注。财报显示,中国移动预计手机将对人们的生活越来越重要,因此开发了一系列手机应用,包括手机报、移动支付和移动视频。

2010年,由于用户快速增长,中国移动将飞信、移动支付、移动游戏等业务纳入年报封面故事,还提到当年飞信创收6.42亿元。这是飞信的亮点,也是中国移动唯一一次在年报中写明飞信业务的具体收入。

但6.42亿元的营收对于中国移动来说连零头都算不上,同期流量业务的井喷式增长更加引人注目。

2010年,中国移动数据流量业务达到1031亿MB,同比增长超过110%,收入达到305亿元,同比增长49.4%。之后流量收入逐渐超越语音收入,成为公司最大的收入来源,也是年报中最强调的部分。

到了2015年,“飞信”这个词已经在中国移动的年报中消失,被总结在应用和内容业务中。在这些应用中,移动视频也就是咪咕视频的发展更有后劲。

2021年财报显示,中国移动咪咕视频全场景月活跃客户同比增长45%,CRBT用户数超过2.4亿。全年应用和信息服务收入达到1370亿元,比上年增长35.6%。

中国移动的表现也令人印象深刻。今年一季度营收2273亿元,归母净利润256亿元,同比分别增长14.6%和6.5%。2021年,其归母净收益高达1159亿元。

然而,随着国内流量红利的退潮,中国移动的相关业务近年来几乎停止增长。2019年、2020年、2021年无线互联网业务收入同比分别增长0.4%、0.2%、1.9%。发展速度没有有线宽带、应用和信息服务快,躺着赚钱的时代已经一去不复返了。

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